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Epson TM-T20IV et Bianka

Epson, vérifié le 14 septembre 2026

L’Epson TM-T20IV est l’imprimante ticket la plus courante derrière un comptoir. Nous l’avons validée en USB sur une caisse Bianka le 17 août 2026. Elle marche, mais un réglage d’usine des modèles récents peut vous faire perdre une heure en réseau. Nous le détaillons plus bas, avec la manipulation exacte.

Compatibilité par plateforme

Application AndroidOui, validé en USB le 17 août 2026 sur un terminal Android LANDI C20 Pro, et le réseau fonctionne en ESC/POS sur le port 9100.
Application iPadNon testé sur ce modèle précis : sur iPad, Bianka imprime en Bluetooth, et le Bluetooth de la TM-T20IV n’a pas été essayé.
Caisse web (Chrome, PC et Mac)Oui en réseau sur le port 9100 depuis Chrome, Safari ou Edge ; l’USB direct par WebUSB depuis une page HTTPS n’a pas été essayé sur ce modèle.

Ce qui a été vérifié

Le 17 août 2026, une TM-T20IV a été branchée en USB sur un terminal Android LANDI C20 Pro, avec l’application Bianka Android. Impression validée. Côté réseau, une Epson TM de la même famille tourne chez une cliente depuis le 1er septembre 2026, en ESC/POS sur le port 9100, firmware « 30.08 ESC/POS ».

Pour savoir à qui vous avez affaire, ouvrez http://adresse-ip de l’imprimante dans un navigateur. La page « État du produit » donne le firmware et l’adresse MAC. C’est le diagnostic le plus rapide quand rien ne sort.

Branchement pas à pas

En USB, c’est immédiat. En réseau, il faut d’abord connaître l’adresse de l’imprimante.

  • En USB, reliez le câble au terminal Android, puis choisissez le transport USB dans les réglages imprimante.
  • En réseau, branchez l’Ethernet et imprimez la feuille d’état en maintenant le bouton Feed à l’allumage.
  • Ouvrez http://adresse-ip dans un navigateur pour confirmer que l’imprimante répond.
  • Dans Bianka, choisissez le transport réseau et saisissez l’adresse IP avec le port 9100.
  • Imprimez un ticket de test, puis une vente en espèces pour vérifier le tiroir branché en RJ11 sur le port DK.

Pièges connus

Le gros piège concerne les Epson TM récentes, celles qui relèvent du régime RED (directive européenne 2014/53/EU, EN 18031, obligatoire en Europe depuis août 2025). Elles sortent d’usine avec « Secure Printing » activé. Le port 9100 accepte la connexion, mais rien ne s’imprime et l’imprimante ne répond pas au statut. La feuille d’état affiche alors « Security Mode: RED ». Le remède tient en quelques clics.

  • Ouvrez https://adresse-ip et acceptez l’avertissement de sécurité du navigateur.
  • Allez dans Advanced Settings, puis Administrator Login.
  • Identifiant admin, mot de passe : l’Initial Password imprimé sur la feuille d’état.
  • Onglet Print, passez Secure Printing sur Disable, validez avec OK.
  • L’imprimante redémarre, puis le port 9100 imprime normalement.

Pour quels commerces

C’est le choix par défaut d’un commerce qui encaisse au comptoir : restaurant, boutique de prêt-à-porter, boulangerie, caviste. En USB elle se branche sur un terminal Android et ne demande aucun réglage réseau. En réseau, elle sert plusieurs postes à la fois, ce qui est utile dès que vous avez deux caisses ou une imprimante en cuisine.

Ce que nous n’avons pas testé

Le Bluetooth de la TM-T20IV n’est pas testé de notre côté. Sur iPad, ni le Bluetooth ni le réseau n’ont été essayés avec ce modèle précis. Le réseau est validé sur une Epson de la même famille, pas sur une TM-T20IV dans nos mains : la nuance compte, dites-nous votre référence exacte avant de commander.

Questions fréquentes

L’imprimante accepte la connexion mais n’imprime rien, pourquoi ?

C’est presque toujours Secure Printing, activé d’usine sur les Epson TM récentes. Le port 9100 s’ouvre, puis plus rien, et l’imprimante ne répond pas non plus au statut. Imprimez la feuille d’état : si elle indique « Security Mode: RED », désactivez Secure Printing depuis Web Config.

Comment trouver l’adresse IP et le firmware de mon imprimante ?

Maintenez le bouton Feed pendant l’allumage : la feuille d’état sort avec l’adresse IP. Ouvrez ensuite http://adresse-ip dans un navigateur. La page « État du produit » vous donne le firmware, par exemple « 30.08 ESC/POS », et l’adresse MAC. Gardez cette page sous la main en cas de souci.

Puis-je la brancher sur un iPad ?

Nous ne pouvons pas vous le confirmer sur ce modèle. Sur iPad, Bianka imprime en Bluetooth, et nous n’avons testé ni le Bluetooth ni le réseau avec une TM-T20IV. Si vous travaillez sur iPad, écrivez-nous avant d’acheter pour que nous vérifions ensemble votre référence.

Le tiroir-caisse s’ouvre-t-il tout seul ?

Oui, à condition qu’il soit relié en RJ11 sur le port DK de l’imprimante. Lors d’une vente en espèces, la caisse envoie l’ordre d’ouverture à l’imprimante, qui déclenche le tiroir. Sans imprimante, aucun tiroir n’est pilotable, quel que soit votre abonnement.

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