Logiciel de caisse pour animalerie
Une animalerie vend le même sac de quinze kilos au même client toutes les six semaines. C'est un commerce d'habitude, avec du vrac au poids, des prestations de toilettage et un stock qui pèse lourd au sens propre. Bianka encaisse les trois sur la même caisse et garde le compte de chaque propriétaire.
Le métier avant le logiciel
Trois activités cohabitent sous la même enseigne, et elles n'ont ni la même unité de vente ni le même taux de TVA. L'alimentation part au sac, à la référence et au code-barres. Les graines, les friandises et la litière partent au poids, avec un prix au kilo calculé à la pesée. Le toilettage, la garde et le dressage sont des prestations vendues à l'heure ou au forfait, taxées au taux normal et souvent réservées à l'avance. À cela s'ajoute une clientèle très régulière : le propriétaire revient tous les mois, commente son dernier achat et demande volontiers si la croquette qu'il prend d'habitude est en rayon. Sans compte client, la réponse repose sur la mémoire du vendeur.
Une journée dans votre animalerie
Le matin, la réception et le rayon lourd
Les palettes de croquettes arrivent tôt. La réception se fait à la douchette, sac par sac ou par lot, et le stock se met à jour par référence avant l'ouverture. Sur des articles encombrants qu'on ne recompte pas facilement, savoir combien de sacs de quinze kilos restent en réserve évite de promettre une marque qu'il faudra finalement recommander.
La journée, le comptoir et le salon de toilettage
Un client repart avec un sac, deux jouets et cent grammes de friandises pesées au comptoir : trois modes de saisie dans le même panier, un seul ticket. Pendant ce temps, le salon de toilettage encaisse ses forfaits sous le même établissement, avec le taux normal appliqué à la prestation et le rattachement au compte du propriétaire, qui repartira avec un rendez-vous dans six semaines.
Le soir, la clôture et le suivi du stock
Le rapport Z sépare la recette par taux de TVA et par moyen de paiement, ce qui distingue d'emblée l'alimentation des prestations. Les sorties de stock et les écarts d'inventaire restent tracés, référence par référence, ce qui permet de repérer un bac de vrac qui se vide plus vite que les tickets ne le racontent, entre la casse, la pesée approximative et le sac oublié sous le comptoir.
Ce que Bianka change dans votre animalerie
Le sac à la référence, le vrac au poids
Les sacs et les boîtes se lisent à la douchette et décrémentent le stock à l'unité. Pour le vrac, le module de pesée applique le prix au kilo à partir du poids saisi ou remonté par une balance compatible, et le stock se décompte en poids. Les deux modes cohabitent dans le même panier.
Les prestations de toilettage et de garde
Le toilettage, la garde ou le dressage se créent comme des articles de service, au forfait ou à l'heure, avec leur propre taux de TVA. Ils s'encaissent seuls ou à la suite d'un achat en boutique, sur le même ticket. Chaque prestation se rattache à l'employé qui l'a réalisée, ce qui donne le chiffre par toiletteur.
Le compte client et la fidélité
Chaque propriétaire régulier a son compte, avec l'historique de ses achats. Retrouver la référence de croquettes prise la dernière fois tient à une recherche sur le nom. Le compte porte aussi les avoirs, les cartes cadeau et l'encaissement différé quand vous l'autorisez, par exemple pour un éleveur qui règle en fin de mois.
Le stock par référence, y compris lourd
Les entrées, les sorties et les écarts d'inventaire sont tracés référence par référence. Un inventaire se tient rayon par rayon plutôt qu'en une seule journée, et les rapports par produit montrent la rotation réelle de chaque format de sac. C'est l'information qui décide de ce qu'on garde en réserve, sur un rayon où la place au sol se compte en palettes.
Le matériel dont vous avez besoin
Une tablette et une douchette couvrent le comptoir, et une balance compatible s'ajoute pour le vrac. Bianka tourne sur iPad, tablette Android, PC et Mac dans le navigateur, donc le salon de toilettage peut encaisser depuis un second appareil couplé au même établissement. L'imprimante ticket fonctionne en Bluetooth comme en réseau, et le terminal de paiement est relié à la caisse pour supprimer la double saisie du montant. Le mode hors ligne poursuit les ventes si la connexion se coupe. Voir les plateformes supportées.
Une caisse aux normes fiscales 2026
Une animalerie mélange vente au détail à des particuliers et prestations facturées, parfois réglées à crédit par des éleveurs ou des cliniques. Toutes ces opérations entrent au même journal inaltérable, prestations et encaissements différés compris, conformément à l'article 286-I-3° bis du CGI. Les clôtures sont archivées, les annulations conservées avec leur motif et leur auteur, et la pesée du vrac journalisée au même titre qu'une vente à l'unité. L'attestation de conformité, exigible à tout moment lors d'un contrôle, accompagne l'abonnement. Lire l'attestation de conformité.
Combien coûte la caisse pour votre animalerie
Comptez 39 € par mois pour la formule Essentiel : encaissement, catalogue, prestations de service et clôtures fiscales. Pour 69 €, la formule Pro apporte le stock par référence, les comptes clients et les rapports par période, indispensables quand la réserve représente plusieurs tonnes de marchandise. Le module de pesée pour le vrac se prend à la carte. Sans engagement, avec la balance et la douchette que vous avez déjà. Composer votre caisse.
Questions fréquentes
Comment vendre les croquettes en vrac au poids ?
Le module de pesée calcule le prix à partir du poids saisi au comptoir ou remonté par une balance compatible. Le stock du vrac se décompte en poids, et la ligne pesée cohabite avec les sacs vendus à l'unité dans le même panier.
Peut-on encaisser le toilettage sur la même caisse ?
Oui. Les prestations se créent comme des articles de service, au forfait ou à l'heure, avec leur taux de TVA propre. Elles s'encaissent seules ou à la suite d'un achat, et se rattachent au toiletteur identifié par son code PIN.
Comment retrouver ce qu'un client achète d'habitude ?
Le compte client conserve l'historique des achats. Une recherche sur le nom ramène la référence et le format pris la dernière fois, ce qui tranche la question sans faire appel à la mémoire du vendeur.
Le stock de sacs est-il suivi précisément ?
Les entrées, les sorties et les écarts d'inventaire sont tracés par référence. Les rapports par produit donnent la rotation de chaque format, ce qui évite de garder en réserve un sac de vingt kilos qui part deux fois par trimestre.
Une caisse enregistreuse animalerie suffit-elle ?
Elle encaisse le sac de croquettes, mais elle ne pèse pas le vrac, ne suit pas les prestations de toilettage et ne garde pas le compte du propriétaire. Bianka couvre les trois sur du matériel courant, sans terminal propriétaire ni contrat de maintenance.
Existe-t-il un logiciel de caisse gratuit pour animalerie ?
Les offres gratuites s'arrêtent souvent avant la pesée et les comptes clients, et elles ne délivrent pas l'attestation de conformité que l'administration réclame en cas de contrôle. L'offre Bianka part de 39 € par mois, résiliable à tout moment, attestation incluse.